BRInfor ofecere suporte aos Produtos Netapp que tiveram fim de vida útil
03/08/2026Como manter sua rede protegida e operando sem o Smart Net Total Care?
Todo equipamento Cisco chega a um ponto do ciclo de vida em que o fabricante deixa de vender e, mais adiante, deixa de dar suporte. Para quem tem switches, roteadores e firewalls ainda estáveis e funcionais, essa data costuma trazer uma dúvida: e agora, quem cuida do equipamento?
O que significam EOL e LDOS
- End of Life (EOL): a Cisco anuncia que o produto deixará de ser comercializado.
- Last Date of Support (LDOS): é a última data em que a Cisco oferece suporte ao equipamento. Depois dela, não é mais possível contratar ou renovar o Cisco Smart Net Total Care para aquele item.
Ou seja: o equipamento pode continuar funcionando perfeitamente, mas fica sem cobertura do fabricante.
O risco de seguir sem cobertura
Operar equipamentos de rede sem nenhum contrato de suporte expõe a empresa a:
- Paradas prolongadas por falta de peça de reposição;
- Dificuldade para abrir chamados e obter apoio técnico especializado;
- Prazos imprevisíveis para substituição de hardware;
- Impacto direto em operações críticas que dependem da rede.
A alternativa: manutenção de terceiros (TPM)
As empresas de Third-Party Maintenance (TPM) oferecem cobertura independente do fabricante, inclusive para equipamentos que já passaram do EOL ou do LDOS. A BRInfor atua nessa frente, apoiando clientes que precisam estender a vida útil da infraestrutura Cisco com segurança e previsibilidade.
Como a BRInfor pode ajudar
- Suporte técnico especializado em equipamentos Cisco EOL/LDOS 8×5 ou 24×7;
- Reposição de peças e equipamentos com SLA acordados;
- Cobertura em todo o Brasil;
- Contrato sob medida, de acordo com a criticidade de cada equipamento;
- Redução de custos em comparação com a substituição antecipada do parque ou com o suporte do fabricante;
- Apoio no planejamento de renovação, para que o upgrade aconteça no seu tempo, e não por urgência.
Quando faz sentido optar pela TPM
- O equipamento está estável e atende bem à necessidade do negócio;
- O orçamento para renovação do parque ainda não está aprovado;
- Existe um plano de migração, mas ele será gradual;
- Há muitos ativos em fim de suporte e a troca imediata seria inviável.
Fale com a BRInfor
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